Atendimento
Trocas e Devoluções
Atualizada em 2 de outubro de 2026.
Arrependimento em 7 dias
Em compras feitas fora do estabelecimento comercial, você pode desistir em até 7 dias corridos após o recebimento, nos termos do art. 49 do Código de Defesa do Consumidor. Avise-nos pelo e-mail atendimento@blessmih.com ou pelo WhatsApp +55 11 91239-2565 dentro desse prazo. Orientaremos a devolução sem custo adicional e o reembolso integral dos valores pagos, inclusive frete, pelo meio adequado.
Trocas e produtos com defeito
Para trocas por tamanho, cor ou preferência, converse com nossa equipe para verificar disponibilidade e condições antes de enviar a peça. Para vício ou defeito, informe o problema e apresente fotos, se possível. Respeitamos os prazos e alternativas previstos no Código de Defesa do Consumidor, incluindo 90 dias para reclamação de vícios aparentes em produtos duráveis, quando aplicável.
Como solicitar
Informe nome, referência do pedido, peça e motivo da solicitação pelo contato acima. Não envie itens antes de receber instruções de devolução. A análise não afasta seus direitos legais. Razão social: [PREENCHER]. CNPJ: [PREENCHER]. Endereço: [PREENCHER].